Klantenservice & Contact

Heb je een opmerking, vraag, tip of klacht dan kun je ons een bericht sturen naar info@bretelsspecialist.nl.
Jouw vraag zal binnen 1 werkdag worden beantwoord.

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@bretelsspecialist.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur. Vanaf februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.

Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het plaftorm van de Europese Unie.

Contact

Andere manieren om contact met ons op te nemen zijn:

Telefoon: +31 (0)85 06 06 171
Elke dag bereikbaar van: 09.00 – 18.00

Email: info@bretelsspecialist.nl

Chat: Op elke pagina van 09.00 – 18.00

Adresgegevens

Kantoor
Stadhoudersweg 140A
3039CM Rotterdam

KvK nummer: 71135723
BTW nummer: NL858593270B01

Wanneer je vragen hebt over jouw bestelling, vermeldt dan het ordernummer. Hierdoor kunnen wij jou sneller helpen.

Wil je een product retour sturen? Kijk dan op de pagina Verzenden & Retourneren voor de instructies.